Política de Privacidade — EMPAR

A sua privacidade é importante para a EMPAR. Esta Política de Privacidade explica como a EMPAR LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 53.591.171/0001-07, denominada neste documento como EMPAR, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os seus dados pessoais.

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Esta política aplica-se ao site https://www.emparcardioreab.com.br

, aos canais de atendimento da EMPAR, às redes sociais institucionais e às interações realizadas com a clínica, inclusive para agendamentos, informações, consultas presenciais, teleconsultas, exames, reabilitação e acompanhamento de saúde.

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A EMPAR atua nas áreas de cardiologia, reabilitação cardiopulmonar, cardiologia do esporte, fisioterapia especializada, pneumologia, distúrbios do sono e áreas correlatas. Por isso, poderá tratar dados pessoais comuns e dados pessoais sensíveis relacionados à saúde, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, Lei nº 13.709/2018.

Dados que coletamos

A EMPAR poderá coletar os seguintes dados, conforme a finalidade do seu contato ou atendimento:

• Nome completo;

• E-mail;

• Telefone e WhatsApp;

• Data de nascimento;

• Dados de identificação e contato;

• Informações fornecidas espontaneamente em formulários, mensagens, solicitações de agendamento ou canais de atendimento;

• Dados necessários ao cadastro, atendimento clínico, realização de exames, acompanhamento e participação em programas de reabilitação.

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Quando necessário para a prestação de serviços de saúde, a EMPAR poderá tratar dados sensíveis, tais como:

• Histórico clínico;

• Sintomas e queixas de saúde;

• Diagnósticos e informações sobre tratamentos;

• Resultados de exames;

• Informações sobre saúde cardiovascular, respiratória, do sono ou relacionadas a distúrbios do ritmo cardíaco;

• Prontuários, laudos, imagens e documentos clínicos;

• Dados relacionados à reabilitação cardiopulmonar, avaliação cardiológica, avaliação pneumológica e acompanhamento multidisciplinar;

• Informações relacionadas a exames como eletrocardiograma, teste ergométrico, teste cardiopulmonar, Holter, Looper, tilt teste, avaliação de marcapasso, teste genético, polissonografia e espirometria.

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Finalidades do tratamento

Os seus dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Atender solicitações de contato, informações e agendamento;

• Realizar cadastro, atendimento clínico, consultas presenciais, teleconsultas, exames e acompanhamento;

• Prestar serviços de reabilitação cardiopulmonar e acompanhamento multidisciplinar;

• Emitir laudos, pareceres e documentos necessários ao cuidado em saúde;

• Realizar acompanhamento hospitalar, quando aplicável;

• Cumprir obrigações legais, regulatórias, éticas e administrativas aplicáveis às atividades de saúde;

• Garantir a segurança, a integridade e a continuidade do atendimento;

• Enviar comunicações institucionais, informativas ou relacionadas aos serviços da EMPAR, quando houver consentimento ou outra base legal aplicável;

• Melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do site.

A EMPAR não utiliza os seus dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política de Privacidade.

Dados sensíveis de saúde

O tratamento de dados sensíveis de saúde ocorre apenas quando necessário para:

• Prestação de serviços de saúde, diagnóstico, tratamento, acompanhamento clínico e reabilitação;

• Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e éticas;

• Exercício regular de direitos da EMPAR, inclusive em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;

• Outras hipóteses previstas na legislação aplicável.

A EMPAR adota medidas técnicas e administrativas para proteger esses dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.

Cookies e navegação

O site da EMPAR pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado das páginas, melhorar a experiência de navegação e obter informações estatísticas sobre o uso do site.

Essas informações podem incluir páginas visitadas, tempo de navegação, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e dados técnicos de acesso.

Você pode gerenciar, limitar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, ao desativar determinados cookies, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.

Compartilhamento de dados

A EMPAR poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário, com:

• Profissionais de saúde e equipe multidisciplinar envolvidos no seu atendimento;

• Hospitais, laboratórios ou parceiros envolvidos na realização de exames, encaminhamentos, pareceres ou acompanhamento, quando aplicável;

• Prestadores de serviços essenciais à operação da clínica, como sistemas de agendamento, armazenamento, comunicação e hospedagem;

• Cerebral Marketing Médico, responsável pelo desenvolvimento, hospedagem, manutenção e operacionalização do site da EMPAR, atuando como operadora de dados e tratando as informações exclusivamente conforme as instruções da EMPAR;

• Autoridades públicas, órgãos reguladores ou entidades judiciais, mediante requisição legal.

A EMPAR não vende dados pessoais e não os compartilha com terceiros para finalidades de publicidade ou afiliação.

Retenção e descarte

Os seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política de Privacidade, observar obrigações legais, regulatórias, éticas e profissionais, preservar direitos da EMPAR e garantir a continuidade do cuidado em saúde.

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Após esse período, os dados serão eliminados, anonimizados ou armazenados de forma segura, conforme as obrigações aplicáveis.

Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;

• Acesso aos dados pessoais tratados pela EMPAR;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Informações sobre com quem os seus dados foram compartilhados;

• Portabilidade dos dados, quando aplicável;

• Eliminação de dados tratados com base no consentimento;

• Revogação do consentimento, quando esta for a base legal do tratamento;

• Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa recusa.

As solicitações poderão ser encaminhadas aos canais de contato da EMPAR informados abaixo. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade e proteger os seus dados.

Segurança da informação

A EMPAR adota medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

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A Cerebral Marketing Médico, na condição de operadora de dados, adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações tratadas no ambiente do site da EMPAR, restringindo o acesso às pessoas autorizadas e utilizando os dados somente para as finalidades contratadas.

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Caso ocorra um incidente de segurança que possa gerar risco relevante aos titulares, a EMPAR adotará as providências necessárias e realizará as comunicações exigidas pela legislação aplicável.

Links para sites externos

O site da EMPAR pode conter links para plataformas externas, como redes sociais, WhatsApp ou serviços de terceiros. Esses ambientes possuem políticas de privacidade próprias, sobre as quais a EMPAR não exerce controle.

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Recomendamos a leitura das políticas de privacidade dos respectivos serviços antes de fornecer qualquer informação pessoal.

Uso adequado do site

Ao utilizar o site da EMPAR, o usuário compromete-se a:

• Utilizar o site de forma lícita, ética e conforme a finalidade para a qual ele foi disponibilizado;

• Não praticar atividades que possam prejudicar o funcionamento do site, da EMPAR, de seus fornecedores ou de terceiros;

• Não introduzir ou disseminar vírus, códigos maliciosos ou qualquer conteúdo capaz de comprometer sistemas, dados ou informações;

• Não utilizar o site para divulgar conteúdos ilegais, ofensivos, discriminatórios ou contrários à ordem pública.

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Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos direitos previstos nesta Política de Privacidade, entre em contato:

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EMPAR LTDA.
CNPJ: 53.591.171/0001-07
E-mail: emparcardioreab@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (61) 99525-5171
Endereço: Loja T-2, SIG — Quadra 04, Lotes 75/175, Edifício Capital Financial Center, Bloco A, Térreo, Brasília/DF, CEP 70610-440.

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Operadora de dados do site:
Cerebral Marketing Médico
E-mail: contato@agenciacerebral.com.br
Site: https://agenciacerebral.com.br/

Atualização desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou nos serviços oferecidos pela EMPAR.

Última atualização: 04 de novembro de 2026.